" Με στόχο την αύξηση της παραγωγικότητας για τους ηλεκτρολόγους, τους διανομείς, τους κατασκευαστές πινάκων και πολλά ακόμα κανάλια πελατείας της, η Schneider Electric, διαθέτει δωρεάν το εργαλείο εξυπηρέτησης των πελατών της για έξυπνες συσκευές, την εφαρμογή mySchneider app.
Διαθέσιμη δωρεάν για download σε συσκευές iOS και Android, η εφαρμογή mySchneider app προσφέρει εργαλεία παραγωγικότητας και βελτίωσης σε τρεις τομείς: Εξατομικευμένες Υπηρεσίες, Εξυπηρέτηση Self–service 24/7 και Επικοινωνία με τη Schneider Electric. Η κάθε επιλογή προσφέρει ένα ευρύ φάσμα από βασικές λειτουργίες.
Οι εξατομικευμένες υπηρεσίες επιτρέπουν στους χρήστες να προσαρμόσουν τις πληροφορίες και τις επιλογές που χρησιμοποιούν για να ταιριάζουν καλύτερα σε συγκεκριμένες ανάγκες της εργασίας τους. Με την εγγραφή ως χρήστης στο mySchneider app ο επαγγελματίας έχει πρόσβαση σε πρόσθετες λειτουργίες, όπως ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, παρακολούθηση των παραγγελιών, τιμοκαταλόγους και διαθεσιμότητα προϊόντων.
Η βοήθεια είναι πάντα διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο με self–service επιλογές, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας για προϊοντική αναζήτηση με βάση το όνομα ή τον κωδικό προϊόντος, λήψη πληροφοριών προϊόντων με σάρωση των κωδικών QR ή ακόμα και ανάκτηση τεχνικών πληροφοριών.
